Webinar: Customer Experience 2025 – Erfolgsfaktoren im KI-Zeitalter Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz die Kundenkommunikation transformiert; praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert. Was Sie erwartet: Wie KI und Automatisierung die Customer Experience neu definieren Erfolgreiche Strategien und Best Practices aus echten Projekten Konkrete Ansätze für Ihre eigene CX-Strategie Austausch mit Branchenexperten Für wen ist das Webinar gedacht?Für […]
Autor: Firma Bucher + Suter
Bucher + Suter auf der Agentforce World Tour Frankfurt 2025 Am 14. Mai 2025 lädt Salesforce zur Agentforce World Tour nach Frankfurt ein – dem zentralen Event für alle, die die Zukunft von CRM, KI und Kundenservice aktiv mitgestalten möchten. In der Messe Frankfurt, Halle 3, erleben Sie einen Tag voller Innovationen, praxisnaher Einblicke und
Agentforce World Tour Frankfurt 2025 (Messe | Frankfurt am Main)Read More »
Bucher + Suter auf der CX & AI Tour 2025 in Köln Am 7. Mai 2025 macht die CX & AI Tour von Salesforce Halt in Köln. Ein kompaktes, eintägiges Event, das sich der Zukunft des Kundenservice widmet. Im Mittelpunkt stehen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen intelligenter und effizienter zu
Webex AI Innovation Tour: Germany (Networking | Köln)Read More »
Bucher + Suter auf der Cisco Live 2025 in San Diego Vom 2. bis 6. Juni 2025 trifft sich die Cisco-Community in San Diego zur Cisco Live, dem führenden Event für Networking, Cloud, Security und Collaboration. Bucher + Suter ist wieder dabei und zeigt, wie moderne Contact-Center-Technologie nahtlos mit Salesforce und Webex Contact Center zusammenspielt. Freuen
Bucher + Suter auf der CCW Las Vegas 2025 Vom 3. bis 6. März 2025 treffen sich Branchenführer, Technologiepartner und CX-Profis auf der grössten Contact-Center-Messe der USA – der Customer Contact Week (CCW) in Las Vegas. Bucher + Suter ist vor Ort und präsentiert innovative Lösungen rund um nahtlos integrierte Kundenkommunikation mit Salesforce, Cisco und
Treffen Sie uns auf der Salesforce World Tour in New York!Erleben Sie die neuesten Innovationen rund um Kundenservice, KI und CRM live auf der Salesforce World Tour NYC. Besucher erwartet ein spannendes Programm mit inspirierenden Sessions, praxisnahen Demos und vielen Gelegenheiten zum Networking mit Branchenführern. Auch wir von Bucher + Suter sind vor Ort! Besuchen
Salesforce World Tour in New York (Messe | New York)Read More »
Der Customer Service Vision Day (CSVD) wird abwechselnd in Deutschland, Österreich und der Schweiz stattfinden und hat das Ziel, aussergewöhnlichen Kundenservice zu fördern und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Eventdatum: Donnerstag, 10. April 2025 13:15 – 22:30 Eventort: Zürich Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: Bucher + Suter AGStubenwald-Allee 19D-64625 BensheimTelefon: +49 6251 8622 500http://www.bucher-suter.com Weiterführende Links
Customer Service Vision Day 2025 (Networking | Zürich)Read More »
Am 9. April 2025 findet das be-digital basel Forum 2025 unter dem Titel «KI – die unterschätzte Revolution» statt. Die Veranstaltung beleuchtet die tiefgreifenden Veränderungen, die Künstliche Intelligenz (KI) in unserer Arbeits- und Lebenswelt bewirkt, und diskutiert die daraus resultierenden Chancen und Herausforderungen für die Wirtschaft. Highlights der Veranstaltung: Keynotes: Erleben Sie inspirierende Vorträge
be-digital Basel Forum 2025: „KI – die unterschätzte Revolution“ (Networking | Allschwil)Read More »
Am 2. April 2025 dreht sich im Kongresshaus Zürich alles um die Zukunft des Kundenservice und seine zentrale Rolle in Marketing & Vertrieb. Das Swiss Customer Relations Forum 2025 bringt Branchenexperten, führende Unternehmen und innovative Vordenker zusammen, um über die neuesten Entwicklungen, Herausforderungen und Chancen in der Customer Experience (CX), Künstlichen Intelligenz (KI) und Service-Automatisierung
KI, Voicebots & Automatisierung: Die Zukunft des Kundenservice erleben! Am 20. März sind wir beim CallNet & ServiceOcean Event in Zürich dabei! Dort dreht sich alles um die Frage: Wie verändern KI und Automatisierung den Kundenservice – und was bedeutet das für Unternehmen und Kunden? Freut euch auf: Insights von Experten – Von KI-gestützten Voicebots